重置考勤機(jī)/門禁機(jī)管理員方式有兩種：

方式一，考勤門禁設(shè)備和軟件聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下；方式二，考勤門禁不能聯(lián)網(wǎng)或者無法連接軟件情況下。

詳細(xì)操作方式如下：

方式一：此方法僅針對(duì)考勤機(jī)/門禁機(jī)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)可以連接考勤管理員軟件ZKTime5.0，并且已知考勤機(jī)/門禁機(jī)的IP地址。

考勤機(jī)和門禁機(jī)和軟件通過網(wǎng)線連接考勤管理程序ZKTime5.0軟件（如未安裝可在本網(wǎng)站 www.caxieqi.com -下載中心-軟件驅(qū)動(dòng)-考勤軟件下載專區(qū)）安裝在電腦上，軟件安裝電腦的IP和考勤機(jī)的IP在同一網(wǎng)段局域網(wǎng)內(nèi)，如：電腦IP是1921.168.1.xxx,考勤機(jī)的IP是192.168.1.xx。準(zhǔn)備以上操作后即可進(jìn)入軟件進(jìn)行操作：

1，進(jìn)入軟件軟件改 IP 步驟：設(shè)備維護(hù)--添加新設(shè)備

2，編輯當(dāng)前設(shè)備-通訊方式改成TCP/IP,端口4370,IP地址：考勤機(jī)的IP（出廠默認(rèn)為192.168.1.201），如考勤機(jī)/門禁機(jī)IP地址有過改變可把改變后的IP填寫上去，但需保證IP和電腦的IP網(wǎng)絡(luò)在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)。

3，設(shè)置完畢后可點(diǎn)擊連接。

4，連接成功后，點(diǎn)擊設(shè)備管理，再打開設(shè)備管理。

5，高級(jí)功能，清除管理權(quán)限即可.

溫馨提示：如果以上內(nèi)容不能解決清除管理員方法，您可以撥打服務(wù)熱線或者掃描添加本網(wǎng)站底部微信二維碼，備注重置管理員，技術(shù)人員通過后會(huì)給您發(fā)送重置方法。

方法二：如考勤機(jī)/門禁一體機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)或者設(shè)備不支持連接ZKTime5.0考勤軟件，可以點(diǎn)擊進(jìn)入以下網(wǎng)站在線申請(qǐng)。

1.請(qǐng)點(diǎn)擊： 在線申請(qǐng)?jiān)O(shè)備重置管理員入口 ，進(jìn)入新的網(wǎng)址后，點(diǎn)擊新用戶注冊(cè)。

2.進(jìn)入網(wǎng)站，鼠標(biāo)移至 服務(wù)支持-找回設(shè)備管理員密碼

3.依次填寫或上傳帶*型號(hào)的必填信息及照片（在勾選協(xié)議處下載管理員重置申請(qǐng)表),提交等待審核即可。

溫馨提示:觸摸屏機(jī)器長按屏幕右下角，屏幕會(huì)顯示序列號(hào);彩屏機(jī)長按ESC鍵，屏幕會(huì)顯示序列號(hào)或者設(shè)備的背面有SN碼;若按上述操作顯示了序列號(hào)一定填寫序列號(hào)，若按上述操作沒有顯示序列號(hào)則無需填寫。序列號(hào)含字母的一定要大寫。一次只能填寫一個(gè)序列號(hào)。

溫馨提示:休息日時(shí)間，無法進(jìn)行審核，建議工作時(shí)間提交。工作時(shí)間為周一工作時(shí)間為周一至周五09:00-12:00,13:30-18:00，節(jié)假日以國家法定假日為準(zhǔn)！